官方邮箱
业务咨询 合作与反馈邮件通常在 2 小时内回复，高峰时段不超过 24 小时。
联系我们 · 麻将胡了客户服务中心
无论您是想了解《麻将胡了》的牌局玩法、咨询《麻将胡了2》的对战模式，还是需要协助处理账号与奖励问题， 我们的客服团队随时为您提供支持。以下为官方联系方式与服务时间，欢迎随时联络。
客服热线
中国大陆专线 海外及港澳台电话支持与在线客服同步，优先处理《麻将胡了》紧急问题。
办公地址
运营中心广东省深圳市南山区科技园南区
深南大道 9988 号 A 座 26 层
518057
如需现场到访，请提前通过邮箱预约，以便安排接待。
工作时间
在线客服：每日 09:00 – 24:00（含节假日）
电话热线：每日 09:00 – 22:00
邮件工单：7 × 24 小时接收，次日 10:00 前集中处理
《麻将胡了2》赛事支持：牌局活动期间延长至次日 02:00
如遇系统维护或版本更新，我们会提前在站内公告说明服务时间调整。
地理位置描述
我们的运营中心位于深圳市南山区科技园核心片区，紧邻深南大道与科苑南路交汇处。 交通便利，可乘坐地铁 1 号线至「高新园站」B 出口，步行约 6 分钟即可到达； 亦可搭乘公交 101 路、113 路、204 路至「科技园站」下车。
运营中心 · 科技园南区 A 座 26 层
地铁 1 号线 高新园站 B 出口 → 沿科苑南路北行 300 米 → 深南大道 9988 号
常见问题快捷入口
以下是玩家在《麻将胡了》与 PG SOFT 平台咨询最多的问题，点击即可展开查看解答。
如何开始玩《麻将胡了》？账号注册需要哪些信息？
访问本站首页，点击「立即体验」即可进入《麻将胡了》注册流程。您只需提供常用邮箱或手机号完成验证，即可创建账号并进入新手牌局。注册过程完全免费，我们不会向您索取银行卡密码等敏感信息。
《麻将胡了2》相比初代有哪些新玩法和牌局模式？
《麻将胡了2》在传统麻将基础上增加了多倍率翻倍玩法、限时对战房与好友组局模式，并优化了发牌节奏与动画表现。您可以在游戏内「模式选择」中切换经典局、翻倍局与竞技局，体验更丰富的 PG SOFT 互动设计。
游戏中的奖励如何领取？提现流程需要多久？
完成每日任务、参与牌局对战与活动赛事均可获得奖励积分。奖励可在「我的钱包」中查看并申请提取，常规处理时间为 1–2 个工作日，节假日顺延。若超过 3 个工作日未到账，请通过客服邮箱或热线联系我们核查。
账号登录异常或忘记密码怎么办？
请在登录页点击「忘记密码」，通过注册邮箱或手机号重置。若账号出现异常登录提示，建议立即修改密码，并联系客服热线 400-826-6688 进行安全冻结与身份核验，我们会协助您恢复账号访问。
是否支持手机端与电脑端同步游戏进度？
支持。《麻将胡了》采用云端存档机制，同一账号在手机浏览器、平板与电脑端登录后，牌局进度、奖励记录与对战数据均会实时同步，方便您随时随地继续游戏。
我们的服务承诺
作为《麻将胡了》与 PG SOFT 系列产品的服务团队，我们坚持以玩家体验为核心，用专业与真诚守护每一次牌局。
🚀 快速响应
在线客服平均 30 秒内接入，邮件工单 2 小时内首次回复。
🔒 隐私保护
严格遵守数据安全规范，玩家信息加密存储，绝不外泄。
🎯 专业解答
客服团队熟悉《麻将胡了》全部玩法与规则，精准定位问题。
🤝 公平公正
牌局结果由系统随机生成，奖励发放透明可查，接受监督。